汽車售后成關(guān)鍵 服務(wù)質(zhì)量是要點(diǎn)
核心提示:2011年4月25日,鄭州萬(wàn)通汽修學(xué)校8名畢業(yè)生將赴上海新奇特、杭州比鄰美公司就業(yè),這是鄭州萬(wàn)通去這兩家公司的第二批畢業(yè)生……
2011年4月25日,鄭州萬(wàn)通汽修學(xué)校8名畢業(yè)生將赴上海新奇特、杭州比鄰公司就業(yè),這是鄭州萬(wàn)通去這兩家公司的第二批畢業(yè)生,公司的負(fù)責(zé)人反應(yīng)鄭州萬(wàn)通學(xué)子的專業(yè)水平過(guò)硬,職業(yè)素質(zhì)很高,十分符合當(dāng)前汽車后市場(chǎng)的發(fā)展要求,他們已經(jīng)和鄭州萬(wàn)通汽修學(xué)校簽訂了的合約,希望鄭州萬(wàn)通汽修學(xué)校能夠?yàn)槠髽I(yè)多多輸送汽修精英。
上海新奇特汽車服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人表示,2010年汽車市場(chǎng)紅紅火火,各大汽車廠商也是賺的合不攏嘴。但隨著中國(guó)5000萬(wàn)輛汽車保有量的實(shí)現(xiàn),汽車售后的問(wèn)題日益凸顯出來(lái),消費(fèi)者也越來(lái)越把售后服務(wù)當(dāng)成購(gòu)買車輛的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。因此可以預(yù)示著,汽車后時(shí)代的即將到來(lái),也就是售后主導(dǎo)銷量的一個(gè)時(shí)代的催生。
售后不僅僅是PK態(tài)度還要技術(shù)來(lái)衡量
如今的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到售后服務(wù)的重要性,他們會(huì)去挑選態(tài)度好,店面統(tǒng)一整潔,省心安全的經(jīng)銷商去買車和做保養(yǎng)。但是服務(wù)質(zhì)量還是重要的,這樣汽車維修店的老板就會(huì)對(duì)自己的員工提出更高的要求,不僅要服務(wù)態(tài)度好,重要的是技術(shù)問(wèn)題。
因此可以說(shuō),今后國(guó)內(nèi)的汽車售后服務(wù)將是汽車廠商激烈競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的還有汽車維修行業(yè)的技術(shù)精英。