鄭州眾協(xié)徐經(jīng)理：汽車(chē)維修管理要這么做才夠“料”！

來(lái)源 : 鄭州萬(wàn)通汽車(chē)學(xué)校時(shí)間 : 2019-10-10

2019年10月10日，鄭州眾協(xié)汽車(chē)維修服務(wù)有限公司技術(shù)總監(jiān)徐彪來(lái)到鄭州萬(wàn)通汽車(chē)學(xué)校，給同學(xué)們帶來(lái)了一堂生動(dòng)的汽車(chē)維修管理課。

課上，徐經(jīng)理做了細(xì)致的闡述，其中包括“怎樣吸引顧客”“在校生迫切要做到的”“汽車(chē)美容店面與修理廠大的區(qū)別”，使同學(xué)們受益頗深。

作為一家專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)維修公司的技術(shù)總監(jiān)，徐彪經(jīng)理已經(jīng)有十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他所服務(wù)的鄭州眾協(xié)汽車(chē)維修服務(wù)公司是業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修公司，成立于2011年，主營(yíng)汽車(chē)維修、汽車(chē)美容服務(wù)、機(jī)械設(shè)備維修、企業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)。這次他的到來(lái)也是給即將投身于汽車(chē)行業(yè)的同學(xué)們指點(diǎn)迷津。

在徐經(jīng)理的講述中，不僅提到了在校生應(yīng)該充分的學(xué)習(xí)技術(shù)，這樣在未來(lái)工作的時(shí)候才有足夠的實(shí)力去面對(duì)客戶;也提到了應(yīng)該學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客的需求。“比如說(shuō)維修的時(shí)候，不應(yīng)該做的就是單純的維修，幫車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，然后告知客戶汽車(chē)存在的問(wèn)題，這樣會(huì)增強(qiáng)顧客的信任感”。一節(jié)課下來(lái)，同學(xué)們受益匪淺。